プライバシーポリシー

1. コントローラーとスコープ

SEO Actions は、サイト、アカウント、請求、セキュリティ、顧客関係を運営するために収集されたデータを管理します。運営者または事業体および会計上の住所は、該当する注文書、請求書、領収書、または契約書に記載されます。契約を結んでいない訪問者の場合は、support@seoactions.com までご連絡ください。管理者はメキシコに居住しています。

顧客が SEO Actions を使用してコンテンツ、サイト、または統合内のデータを処理する場合、その顧客は目的と手段を決定し、SEO Actions はその指示と DPA に基づいて処理者として機能します。

2. 当社が処理するデータ

• アカウントとプロファイル: 名前、電子メール、識別子、組織、役割、設定、および ID プロバイダーによって管理される認証データ。
• 商業データおよび取引データ: プラン、サブスクリプション ステータス、請求書、税金、支払いメタデータ。支払いプロセッサは、該当する場合には完全なカード データを処理します。
• 顧客コンテンツ: 手順、プロンプト、キーワード、Brand DNA、下書き、ファイル、画像、カレンダー、サイト、メタデータ、生成された結果。
• 統合: プロバイダー、識別子、権限、暗号化されたトークンまたは承認された認証情報、設定、接続された CMS、リポジトリ、分析、またはソーシャル アカウントから取得されたデータ。
• 使用法とデバイス: IP、ブラウザー、システム、言語、ルート、イベント、日付、ログ、エラー、パフォーマンス、セキュリティ、ローカル ストレージ、Cookie。
• 要求されたソース: 公開サイトのコンテンツと、ユーザーが監査、調査、またはソースベースの生成を要求したときにアクセスできるソース。
• コミュニケーション: サポート リクエスト、フィードバック、メッセージの選択、および提出されたドキュメント。

3. 機密データとサードパーティデータ

SEO Actions は、機密の個人データや規制対象の子供のデータを収集するように設計されていません。厳密に必要な場合、法的に裏付けられている場合、必要に応じて明示的に同意されている場合、および合意された安全措置によって保護されている場合を除き、送信しないでください。他人のデータを提供する場合は、通知と有効な許可または法的根拠について責任を負います。

4. 目的と法的根拠

• アカウントの作成、契約された機能の提供、コンテンツの生成、ワークフローと統合の実行、およびユーザーのサポート (契約パフォーマンス)。
• 料金、請求書、税金、会計を処理します: 契約および法的義務。
• 悪用、詐欺、不正アクセス、インシデントを防止します。サービスのデバッグと保護: 正当な利益、セキュリティ、法的義務。
• 使用状況を測定し、パフォーマンスとエクスペリエンスを向上させます。必要に応じて、必須ではない分析に対する同意を行います。それ以外の場合は、お客様の権利の対象となる正当な利益。
• 運営上および契約上の通知 (契約または法律) を送信します。オプションのマーケティングは同意に依存し、購読解除を提案します。
• 法的義務と正当な利益に基づいて、法的権限の要求に応え、権利を行使し、紛争を解決します。

5. 人工知能

必要な入力、コンテンツ、およびコンテキストは、構成された AI インフラストラクチャを通じてモデル プロバイダーに送信されます。当社は、独自のモデルをトレーニングするために顧客コンテンツを使用しません。各プロバイダーの処理は契約、設定、機能によって異なるため、不必要な秘密や個人データを含めないでください。

SEO Actions は、推奨事項とコンテンツ/SEO の自動化を提供しますが、個人に関して重大な法的効果をもたらす自動化された意思決定のみを行うわけではありません。ユーザーは何を承認または公開するかを決定します。

6. プロセッサー、統合、および受信者

有効な機能に応じて、アイデンティティ、クラウド、データベース、ストレージ、電子メール、支払い、分析、可観測性、ワークフロー、AI、検索、データ抽出にプロバイダーを使用します。これらには現在、Clerk、Convex、Vercel、Sentry、Resend を通じてアクセスされたプロバイダーが含まれる可能性があります。 Vercel AI ゲートウェイ、Apify、および DataForSEO。

また、お客様の許可に基づいて、Google、GitHub、CMS、リポジトリ、ソーシャル ネットワークなど、お客様が接続するサービスにデータを開示します。当社は、必要かつ合法である場合には、アドバイザー、企業買収者、または当局に開示する場合があります。私たちは、その役割に応じた機密保持と保護を求めます。当社は個人データを金銭のために販売したり、クロスコンテキスト行動広告のために共有したりしません。

7. 国際送金

プロバイダーはメキシコまたはあなたの国外でデータを処理する場合があります。必要に応じて、当社は、契約条項、十分性に関する決定、または欧州委員会の標準契約条項などの認められたメカニズムを、適切な補足的な保護策とともに使用します。該当するメカニズムに関する情報を要求することができます。

8. 保持

当社は、アカウントが有効な間、およびその後はサービスの提供、輸出の許可、税金または法的義務の遵守、紛争の解決、詐欺の防止、および契約の強制に必要な場合にのみデータを保持します。セキュリティとサポートのログはリスクベースの期間に従います。バックアップは通常のサイクルで期限切れになります。不要になったデータは、合理的に削除、ブロック、または匿名化されます。

9. セキュリティとインシデント

当社は、アクセス制御、論理的分離、認証情報の保護、転送中の暗号化、およびインフラストラクチャがサポートしている場合は保存中の暗号化、ロギング、インシデント管理など、リスクに応じた管理的、技術的、物理的な安全対策を適用します。絶対的に安全なシステムはありません。当社は法的に義務付けられている侵害通知を行い、顧客データについては DPA に従います。

10. あなたの権利と選択

• メキシコ: アクセス、修正、キャンセル、および異議申し立て (ARCO)、同意の撤回、および使用または開示の制限。
• EEA/英国: アクセス、修正、削除、制限、ポータビリティ、異議申し立て、同意の撤回、当局への苦情。
• カリフォルニア州および同様の法律: 知る、アクセスする、修正する、削除する、コピーする、および差別しない。当社は、クロスコンテキスト行動広告のデータを販売または共有しません。
• Cookie: 必須ではない分析を受け入れるか拒否し、Cookie ポリシーから選択を変更します。
• メッセージ: マーケティングの購読を解除します。重要な業務上の通知は、関係が存在する限り継続されます。

11. プライバシー権の行使

電子メール support@seoactions.com あなたの名前、応答チャネル、要求された権限、データの説明、および役立つ場合は関連するアカウントまたはプロジェクトを含めます。当社は、必要以上の情報を収集することなく、合理的な本人確認または権限の確認を要求する場合があります。

メキシコでは、当社は 20 営業日以内に決定を伝え、許可された場合は、法的な延長および例外を条件として、次の 15 営業日以内にその決定を実施します。それ以外の場合は、該当する期限を使用します。リクエストは、許可された複製費用または配送費用を除いて無料です。

SEO Actions が顧客のデータのみを処理する場合は、リクエストをその顧客に照会するか、その指示に従ってサポートします。

12.子供たち

本サービスは成人および組織を対象としたものであり、18 歳未満の子供は対象外です。子供のデータが有効な許可なしに送信されたことが判明した場合、当社はそれを削除するための合理的な措置を講じます。

13. 変更点

ここに変更を投稿し、日付を更新します。法律で義務付けられている場合、当社は重大な変更を適用する前に合理的に通知します。新たな目的で同意が必要な場合は、まず同意を求めます。

14. 連絡先と権限

SEO Actions のプライバシーに関するお問い合わせ先 support@seoactions.com。メキシコでは、民間当事者が保有する個人データの保護に関する連邦法に基づき、汚職防止・善政事務局に問い合わせることもできます。あなたは、居住地の管轄当局に連絡する権利を留保します。